驗證碼可能通過短信或 WhatsApp 發送，具體取決於系統狀況和發送成功率。在您完成首次安全驗證時，可以選擇首選渠道。請注意，在首次驗證期間選擇發送方式後，您將無法修改此設置。
如果您選擇 WhatsApp 一次性密碼，且首個驗證碼成功送達並完成驗證，WhatsApp 將成為默認發送渠道。但是，如果 WhatsApp 一次性密碼無法送達，系統將自動轉為使用短信一次性密碼。
如果您無法在手機上接收驗證碼，可以採取以下操作。
短信一次性密碼問題
- 清空短信收件箱。短信收件箱已滿將導致無法接收任何其他短信。
- 重啟手機，並確保電信信號質量可接受且穩定可靠。網絡信號不佳可能導致無法接收任何短信。
- 檢查智能手機的安全程序/App，確定其是否在後台無意中攔截了這些消息。交易者在提交請求時可能需要暫時禁用此類程序/App。
- 聯繫電信運營商，確定您的移動配套是否因任何特殊原因而停止/暫停/凍結，從而導致無法接收任何新短信。
- 將 SIM 卡換到另一個卡槽（雙卡智能手機），或將 SIM 卡插入另一部智能手機再試。
WhatsApp 一次性密碼問題
- 確保您的互聯網連接（Wi-Fi 或移動數據）穩定，因為 WhatsApp 需要有效的網絡連接。
- 確保您 Bybit 賬戶中使用的電話號碼已在 WhatsApp 上正確註冊。
- 啟用 WhatsApp 通知，並確保它們在您的設備上未被靜音。
- 檢查 WhatsApp 是否正常運行（例如，能夠發送/接收消息）。
- 如有必要，請重啟設備或重新安裝 WhatsApp。